عند البحث عن حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب يجب الانتباه يجب الانتباه إلى أن واتس اب Whatsapp يعد تطبيق المراسلة الأكثر رواجًا والذي يستمر في جذب الكثير من المستخدمين ويسيطر على منصات المراسلة الأخرى، وكما أنه يشتهر بإضافة الكثير من الميزات على مر الوقت، مثل إرسال الصور ومقاطع الفيديو والملفات والرسائل الصوتية، وعند البحث عن حل مشكلة الرسائل الصوتية وجدنا أسباب مختلفة حول سبب حدوث ذلك وكيف يمكن إصلاحها.
حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب
قبل حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب يجب ذكر أنه أصبح إرسال الرسائل الصوتية هو الطريقة المفضلة لإرسال رسالة حيث يتطلب الأمر وقتًا أقل، كما أنه مناسب أيضًا للمراسلين الكسالى الذين لا يرغبون في كتابة كل حرف لكل رسالة يرسلونها، وقد ساعد هذا أيضًا كبار السن الذين يجدون صعوبة في كتابة وإرسال الرسائل إلى أحبائهم، فيما يلي نعدد أهم الحلول التي تحل مشكلة الرسائل الصوتية وهي:
- تحقق من حالة اتصال الشبكة لديك.
- أعد تشغيل هاتفك المحمول.
- زيادة حجم الهاتف الخاص بك.
- تحقق من ميكروفون جهازك.
- قم بإزالة واقي شاشة هاتفك.
- قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من واتس اب Whatsapp.
- حافظ على جهازك محدثًا.
- أعد تثبيت تطبيق واتس اب Whatsapp.
- تحقق من مساحة التخزين للجهاز.
- قم بتعطيل تطبيقات تسجيل الطرف الثالث.
- تحقق من أذونات واتس اب WhatsApp ومنح الأذونات الضرورية.
تحقق من حالة اتصال الشبكة Wifi / 4G لديك
تتمثل إحدى أسهل الطرق من أجل حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس في التحقق من حالة اتصال الشبكة، حيث يتم ذلك عن طريق:
- أولاً تأكد من أن هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت.
- تحقق من اتصال الهاتف من خلال خيارات الشبكة.
- يمكنك أيضًا محاولة الانتقال إلى موقع ويب وإذا تم تحميل الموقع فأنت متصل بالإنترنت.
أعد تشغيل هاتفك المحمول
يمكن حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب بالإضافة إلى حل الكثير من المشكلات الأخرى بمجرد إعادة تشغيل هاتفك، كما أنه:
- يمكن استكشاف أخطاء والخلل في جهازك عن طريق إعادة تشغيله.
- بعد تشغيل الهاتف يمكنك تجربة تسجيل رسالة صوتية وإرسالها لرؤية ما إن كانت هذه الطريقة تعمل أم لا.
مقالات مشابهة :
حل مشكلة سرعة الصوت في الواتس اب
كيف اعرف من زار بروفايلك على واتساب
كيف أمنع التجسس على الواتس اب
كيف اعرف إذا أحد دخل على الواتس
زيادة حجم الهاتف الخاص بك
قد تكون هذه أيضًا مشكلة أخرى قد تكون فاتتك وربما يكون هاتفك مضبوطًا على أقل إعداد للصوت، ولذلك ضع هاتفك على مستوى صوت أعلى وتحقق مما إذا كانت الرسائل الصوتية ستعمل.
تحقق من ميكروفون جهازك
إذا كنت تحاول إرسال رسالة صوتية ولم تتمكن من سماع أي شيء، فربما تكون هناك مشكلة في ميكروفون هاتفك، لذلك من أجل حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب يمكنك التحقق مما إذا كان الميكروفون الخاص بك يعمل عن طريق فتح تطبيق التسجيل الصوتي على هاتفك وتسجيل شيء ما، حيث إذا قمت بتشغيله ولم يخرج منه أي صوت، فيجب تغيير الميكروفون.
قم بإزالة واقي شاشة هاتفك
الشيء الجيد في الهواتف الحديثة هو أنها تحتوي على مستشعر تقارب وعندما نضع واقيات الشاشة على هواتفنا يختار واتس اب Whatsapp ذلك ويقوم بتشغيل الرسالة الصوتية من خلال سماعة الأذن بدلاً من السماعة الخارجية، ومن أجل حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب يمكن لك أن تقوم بإزالة واقي الشاشة الخاص بك ومعرفة ما إذا كان يمكنك سماع الصوت الخاص بك هذه المرة.
قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من واتس اب Whatsapp لحل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب
سبب آخر محتمل لعدم عمل رسائلك الصوتية هو أن تطبيق واتس اب Whatsapp الخاص بك لم يتم تحديثه إلى أحدث إصدار، حيث إذا لم يتم تحديث التطبيق فقد يكون هناك أخطاء كان من الممكن إصلاحها بالفعل، ولذا يمكنك التحقق مما إذا كان قد تم تحديث التطبيق الخاص بك عن طريق التحقق مما إذا كانت هناك حاجة للتحديث في متجر التطبيقات.
حافظ على جهازك محدثًا
بصرف النظر عن التطبيق نفسه، يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان جهازك المحمول قد تم تحديثه إلى أحدث إصدار. قد يكون هناك أيضًا بعض الأخطاء القديمة التي قد تعيق بعض الميزات في تطبيق واتس اب Whatsapp. لذا في سبيل حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب يجب التحقق من برنامج نظامك لمعرفة ما إذا كانت هناك أية تحديثات لازمة يجب عليك تثبيتها.
أعد تثبيت تطبيق واتس اب Whatsapp لحل مشكل الرسائل الصوتية
يمكن حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب بشكل سريع من خلال إلغاء تثبيت تطبيق واتس اب Whatsapp تمامًا. ذلك أنه يمكن حل بعض المشكلات بمجرد إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. مع العلم أنه إذا قررت إلغاء التثبيت، فستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى ونسخ ملفاتك احتياطيًا من حسابك.
تحقق من مساحة التخزين للجهاز
نحن نستخدم هواتفنا باستمرار في حياتنا اليومية ولا نلاحظ أننا نقوم بتنزيل الكثير من الأشياء والشيء التالي الذي تعرفه، قد لا تحتوي مساحة التخزين الخاصة بك على مساحة كافية للعمل بشكل كامل. إذا لم تكن هناك مساحة كافية فسيظهر خطأ يفيد بأنه لا يمكنك تحميل الصوت، لذا من أجل حل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب حاول إخلاء بعض المساحة في هاتفك وأعد محاولة تشغيل الرسالة الصوتية.
قم بتعطيل تطبيقات تسجيل الطرف الثالث
تستخدم بعض التطبيقات أيضًا ميكروفون هاتفك مما يعيق تطبيق واتس اب Whatsapp لتتمكن من تسجيل بعض الصوت، لذلك عليك التأكد من تعطيله حتى تتمكن من تسجيل رسالة صوتية، والآن يمكنك تجربة تسجيل رسالة والتحقق ما إن كانت هذه الحريقة ناجحة.
تحقق من أذونات واتس اب WhatsApp ومنح الأذونات الضرورية
إذا كنت قد جربت جميع النصائح التي شاركناها ولم تجد هناك شيء يعمل، فيمكنك محاولة التحقق هذه المرة إذا كان واتس اب Whatsapp لديه إذن لاستخدام الميكروفون على هاتفك،فيما يلي سنذكر طريقة منح أذون وسماحيات واتساب على أجهزة أندرويد وآيفون:
- بالنسبة لمستخدمي Android:
- من قائمة “الإعدادات” انتقل إلى “مدير التطبيقات”.
- قم بالتمرير لأسفل في القائمة حتى تتمكن من العثور على واتس اب Whatsapp ثم انقر فوقه.
- ضمن واتس اب Whatsapp انقر فوق “أذونات”.
- ضمن “أذونات” ابحث عن “ميكروفون” وتأكد من أنه مسموح به أو قيد التشغيل.
- بمجرد الانتهاء من ذلك، ستكون الخطوة الأخيرة هي إعادة تشغيل هاتفك ومحاولة تسجيل رسالتك الصوتية مرة أخرى.
- بالنسبة لمستخدمي iOS iPhone:
- افتح “الإعدادات” على هاتفك وانتقل لأسفل للبحث عن “WhatsApp” ثم اضغط عليها.
- بعد ذلك تحقق لمعرفة ما إذا كان الميكروفون قيد التشغيل، إذا تم تشغيله فأوقف تشغيله وأعد تشغيله مرة أخرى.
- ستكون الخطوة الأخيرة هي إعادة تشغيل هاتفك. بعد ذلك حاول تسجيل رسالة صوتية وتحقق مما إذا كانت تسجل هذه المرة.
فيما سبق قمنا بحل مشكلة الرسائل الصوتية في الواتس اب حيث من المفهوم كيف يمكن أن يكون الأمر مزعجًا أن تضطر إلى كتابة رسائل طويلة بدلاً من مجرد تسجيلها ببضع نقرات.