تعتبر Netflix واحدة من أشهر خدمات البث عبر الإنترنت في جميع أنحاء العالم، حيث توفر مجموعة واسعة من الأفلام والمسلسلات والبرامج التلفزيونية التي يمكن للمشتركين الاستمتاع بها على مدار الساعة. ومع ذلك، قد يحدث في بعض الأحيان أن تحتاج إلى حذف حساب نتفليكس الخاص بك، سواء كنت تنوي تغيير خدمة البث أو لأي سبب آخر.
في هذا المقال، سنقدم لك دليلًا خطوة بخطوة حول كيفية حذف حساب نتفليكس بسهولة. سنستعرض لك الإجراءات التي يجب اتباعها سواء كنت تستخدم Netflix على الويب أو عبر التطبيقات المحمولة. إذا كنت تفكر في الاستغناء عن خدمة Netflix أو ببساطة ترغب في معرفة كيفية القيام بذلك للمستقبل، فإن هذا الدليل سيكون مفيدًا لك. دعونا نبدأ!
كيفية حذف حساب نتفليكس
لحذف حساب Netflix، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب نتفليكس الخاص بك على الموقع الرسمي أو التطبيق.
- بعد تسجيل الدخول، انقر على صورة ملفك الشخصي (صورة الشخص في الزاوية اليمنى العليا) للوصول إلى قائمة الخيارات.
- انقر على “الحساب” (Account).
- ستنتقل إلى صفحة إعدادات الحساب. انقر على “إلغاء العضوية” (Cancel Membership) أو “إلغاء الاشتراك” (Cancel Subscription) على اليمين.
- سيُطلب منك تأكيد الإلغاء. اتبع التعليمات على الشاشة لإتمام الإلغاء. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك لتأكيد العملية.
- بعد تأكيد الإلغاء، سيتم إلغاء اشتراكك في نتفليكس بنهاية الفترة الحالية المدفوعة.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنت تمتلك اشتراكًا مدفوعًا مُقدمًا (مثل الاشتراك الشهري)، فستستمر في الوصول إلى خدمة Netflix حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا، حتى بعد إلغاء الاشتراك. بعد انتهاء الفترة المدفوعة، ستتوقف خدمتك تلقائياً.
كيفية إلغاء حساب Netflix لعضو مُتوفى
إذا كنت تحتاج إلى إلغاء حساب نتفليكس لعضو مُتوفى، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال بفريق دعم عملاء Netflix للإبلاغ عن وفاة العضو وطلب إلغاء الحساب. يمكنك العثور على معلومات الاتصال بفريق دعم العملاء على موقع Netflix الرسمي.
- من الممكن أن تطلب نتفليكس منك تقديم وثائق تثبت وفاة العضو، مثل شهادة الوفاة أو وثائق أخرى ذات صلة.
- بعد تلقي معلومات والوثائق الضرورية، سيتم معالجة الطلب وإلغاء حساب العضو المتوفى.
- الدفع: قد تكون هناك مسألة متعلقة بالدفعات المستدينة على الحساب. ستحدد Netflix كيفية التعامل مع هذه الأمور، وقد تطلب من الورثة أو الأشخاص المخولين بإدارة الممتلكات دفع أي مبالغ مستحقة.
يرجى مراعاة أن الإجراءات والمتطلبات قد تختلف اعتمادًا على السياسة الخاصة بشركة نتفليكس في وقت إلغاء الحساب لعضو مُتوفى. لذا من الضروري الاتصال مباشرة بفريق دعم العملاء للحصول على التوجيه الصحيح والمساعدة في هذا الأمر.
استرجاع حساب نتفلكس Netflix
إذا فقدت الوصول إلى حساب نتفليكس الخاص بك وترغب في استعادته، يمكنك اتباع الخطوات التالية لاستعادة حسابك:
- اذهب إلى صفحة تسجيل الدخول على موقع Netflix الرسمي: https://www.netflix.com/
- انقر على “هل نسيت كلمة المرور؟” أو “Forgot Your Password?” أو أي رابط مشابه لاستعادة كلمة المرور.
- ستُطلب منك إدخال البريد الإلكتروني المرتبط بحساب Netflix الخاص بك. أدخل البريد الإلكتروني وانقر على “إرسال رابط إعادة تعيين كلمة المرور” أو “Send Password Reset Link.”
- قد تتلقى رسالة إلكترونية من نتفليكس تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور. انقر على الرابط المرسل واتبع التعليمات لإعادة تعيين كلمة المرور الجديدة.
- بمجرد إعادة تعيين كلمة المرور، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام البريد الإلكتروني والكلمة الجديدة.
إذا واجهت أي مشكلة أو صعوبة في استعادة حسابك، يمكنك دائمًا الاتصال بفريق دعم العملاء لدى Netflix للمزيد من المساعدة. سيكون لديهم إرشادات خاصة لمساعدتك في استعادة حسابك.
إلغاء اشتراك نتفلیکس ايفون
لإلغاء اشتراك نتفليكس على iPhone، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Netflix على iPhone الخاص بك.
- اضغط على زر “المزيد” (More) في الجزء السفلي الأيمن من الشاشة.
- انقر على “الحساب” (Account).
- انقر على “إلغاء العضوية” (Cancel Membership) أو “إلغاء الاشتراك” (Cancel Subscription).
- سيتم تحويلك إلى موقع الويب من خلال متصفح الهاتف. اتبع التعليمات على الشاشة لإتمام إلغاء الاشتراك.
- ستُطلب منك تسجيل الدخول إلى حسابك على موقع نتفليكس إذا لم تكن قد قمت بتسجيل الدخول بالفعل.
- بعد تسجيل الدخول، اتبع الخطوات المعروضة على الشاشة لإلغاء اشتراك Netflix. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك لتأكيد الإلغاء.
- بعد تأكيد الإلغاء، سيتم إلغاء اشتراكك في نتفليكس وسيتوقف التفعيل التلقائي للاشتراك عند نهاية الفترة الحالية المدفوعة.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنت قد قمت بالاشتراك في Netflix من خلال تطبيق App Store، فقد تحتاج أيضًا إلى إلغاء الاشتراك من خلال حساب Apple ID الخاص بك. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:
- اذهب إلى “إعدادات” (Settings) على جهاز iPhone الخاص بك.
- انقر على اسمك أعلى الصفحة.
- انقر على “iTunes و App Store”.
- انقر على “Apple ID” واختر “عرض Apple ID”.
- انقر على “اشتراكات” (Subscriptions).
- اختر اشتراك نتفليكس واضغط على “إلغاء الاشتراك” (Cancel Subscription).
تأكد من أنك قمت بإلغاء الاشتراك من كلا الجانبين (Netflix و Apple ID) لضمان إلغاء الاشتراك بشكل كامل.
مقالات مشابهة :
شرح طريقة الغاء حساب نتفليكس
الاشتراك في Netflix بالرصيد
شرح طريقة الاشتراك في Netflix
كيفية حذف حساب سامسونج اكونت
إلغاء اشتراك نتفلیکس على جهاز أندرويد
لإلغاء اشتراك Netflix على جهاز أندرويد ، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Netflix على جهاز أندرويد الخاص بك.
- اضغط على زر القائمة (الثلاثة خطوط الأفقية) في الزاوية اليسرى العليا للشاشة.
- اختر “الحساب” (Account) من القائمة المنسدلة.
- انقر على “إلغاء العضوية” (Cancel Membership) أو “إلغاء الاشتراك” (Cancel Subscription).
- ستتم إعادة توجيهك إلى متصفح الويب على جهازك الجوال إلى صفحة الإلغاء على موقع Netflix.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك على Netflix إذا لم تكن مسجلاً بالفعل.
- اتبع التعليمات على الشاشة لإتمام إلغاء الاشتراك. ستحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بحسابك لتأكيد الإلغاء.
- بعد تأكيد الإلغاء، سيتم إلغاء اشتراكك في Netflix بنهاية الفترة الحالية المدفوعة.
يرجى ملاحظة أنه إذا كنت قد دفعت مقدمًا لفترة اشتراك معينة (مثل الاشتراك الشهري)، فستستمر في الوصول إلى خدمة نتفلیکس حتى نهاية الفترة المدفوعة مسبقًا، حتى بعد إلغاء الاشتراك. بعد انتهاء الفترة المدفوعة، ستتوقف خدمتك تلقائيًا.
إلغاء اشتراك Netflix stc
لإلغاء اشتراك Netflix الخاص بك عبر STC (شركة الاتصالات السعودية)، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- قم بالاتصال بخدمة عملاء STC عبر الرقم المخصص لخدمة العملاء.
- أبلغ فريق خدمة العملاء برغبتك في إلغاء اشتراك Netflix الخاص بك.
- يقوم فريق الدعم الفني لدي STC بتزويدك بالتعليمات اللازمة لإتمام عملية إلغاء الاشتراك.
- قد تطلب STC منك تأكيد الإلغاء على الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
- بعد تأكيد الإلغاء، سيتم توقف فواتير Netflix الشهرية المتكررة عبر حساب STC الخاص بك.
يرجى مراعاة أن الإجراءات والمتطلبات قد تختلف اعتمادًا على سياسة STC والتفاصيل الخاصة بحسابك. من الضروري الاتصال بفريق خدمة العملاء لدى STC للحصول على المعلومات الدقيقة والتوجيه الصحيح لإلغاء اشتراك Netflix.
في الختام، حذف حساب نتفلیکس ليس أمرًا معقدًا على الإطلاق بل هو عملية تستغرق بضع دقائق فقط. يمكنك إتباع الإجراءات البسيطة الموجودة في الدليل السابق لإتمام هذه العملية بنجاح. سواء كنت بحاجة إلى توفير المزيد من المال أو كنت ببساطة ترغب في استكشاف خدمات بث أخرى، يمكنك دائمًا حذف حسابك في Netflix وبدء مرحلة جديدة عند الضرورة.
لا تنسَ أن تتحقق من سياسة إلغاء الاشتراك والمدة المتبقية في الاشتراك الحالي قبل الحذف، لتجنب أي تكاليف غير مرغوب فيها. إذا تواجهك أية استفسارات أو مشكلات أثناء عملية الحذف، فلا تتردد في الاتصال بفريق دعم عملاء نتفلیکس للحصول على المساعدة اللازمة.
باختصار، حذف حساب Netflix يمثل خيارًا سهلاً ومريحًا إذا ما قررت القيام به، ويسمح لك بالسيطرة الكاملة على اشتراكك في الخدمة.